تظهر الأسعار بعملتك المحلية (أو المختارة) وسيتم تحويلها إلى الدولار الأسترالي أثناء عملية الدفع. هل تريد رؤية الأسعار بعملة مختلفة؟ استخدم علامة التبويب العملة الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من موقعنا.

إذا كان هناك شيء فاتك وترغب في إضافته إلى مجموعتك ، فأخبرنا بذلك! إذا طلب عدد كافٍ من العملاء ذلك ، فقد نقوم بإعادة تخزينه خلال حفلة PopUp في المستقبل. انقر على الرابط "إرسال بريد إلكتروني إليّ عند توفره" أسفل العنصر الذي تهتم به. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لإعلامك عندما يصبح العنصر متوفرًا في المخزون مرة أخرى.

نعم! يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل.

يقع مستودعاتنا حاليًا في بيرث ، أستراليا الغربية. لدينا أيضًا مكتب في إندونيسيا حيث يتم تصنيع معظم منتجاتنا.

نقدم خدمة شحن DHL Express مجانية إلى جميع أنحاء العالم ، ويرجى ملاحظة أن DHL قد تطلب دفعة عند (أو في بعض الحالات قبل) التسليم. هذه ليست رسوم شحن ، إنها دفعة تجمعها حكومتك على البضائع الدولية. تدفع DHL لسلطة الجمارك في بلدك أي رسوم وضرائب تدين بها لطلبك و Andrea. يفعلون ذلك من أجل إيصال شحنتك إليك في أسرع وقت ممكن - وإلا ، فإن ذخائرك الفاشلة الجديدة الرائعة ستعلق في الجمارك. عند التسليم (أو قبله في بعض الحالات) ، ستطلب منك DHL تعويضهم عن المبلغ الذي دفعوه نيابة عنك.

يرجى التواصل مع customercare@andrea.com وسنساعدك على ترتيب الأمور.

يتم إرسال جميع الطرود الدولية عبر DHL Express. يجب أن تتلقى طلبك في غضون يومين إلى خمسة أيام تقريبًا. (التسليم السريع جزء من سحرنا!)

يرجى الاطلاع على تفاصيل الحجم المدرجة في صفحة المنتج الذي تهتم به.

إذا كنت تعيش خارج أستراليا ، فقد يخضع طلبك لرسوم الاستيراد أو الضرائب. تسمح بعض البلدان لمواطنيها باستيراد ما يصل إلى حد أقصى محدد لقيمة الدولار دون أي رسوم إضافية. ومع ذلك ، تختلف القوانين من بلد إلى آخر - تحقق مع مكتب الجمارك في بلدك حتى لا تتفاجأ عندما يصل طلبك. يرجى ملاحظة أن DHL قد تطلب دفعة عند (أو في بعض الحالات ، قبل) التسليم. هذه ليست رسوم شحن ، إنها دفعة تجمعها حكومتك على البضائع الدولية. تدفع DHL لسلطة الجمارك في بلدك أي رسوم وضرائب تدين بها لطلبك و Andrea. يفعلون ذلك حتى تصل شحنتك في أسرع وقت ممكن - وإلا ، فإن الأشياء الجيدة الجديدة الخاصة بك ستعلق في الجمارك. قبل أو في وقت التسليم ، ستطلب منك DHL تعويضهم عن المبلغ الذي دفعوه نيابة عنك. andAndrea ليست مسؤولة عن أي تكاليف مرتبطة بالعائدات التي يسببها العملاء الذين يرفضون دفع رسوم أو ضرائب حكومتهم. سيتم خصم تكاليف الشحن في اتجاهين من أي مبالغ مستردة ناتجة عن هذه الطريقة. إذا قررت رفض طلبك ، فعند وصوله إلى مركز المرتجعات الخاص بنا ، فسنخصم تكاليف الشحن في اتجاهين بالإضافة إلى رسوم إدارية صغيرة عند معالجة رد أموالك (للعناصر المستلمة ضمن الجدول الزمني القياسي للإرجاع لدينا).

يتم تسعير جميع العناصر بعد وصولها إلى مستودعاتنا. هناك العديد من العوامل التي تؤثر على الأسعار والاختلافات في أي من هذه العوامل يمكن أن تؤدي إلى زيادة أو انخفاض في سعر العنصر.